장효강 변호사의 소비자보호법 환불 규정 분석: 11가지 주요 포인트를 알아보자
소비자보호법 환불 규정: 11가지 핵심 포인트 정리 - 장효강 변호사 1. 주문 취소 및 반품은 언제까지 가능할까요? 일반적으로 소비자는 자신이 체결한 전자상거래 계약에 대해 그 계약의 내용을 불문하고 그 청약철회 및 계약해제의 기간(통상 7일) 내에는 청약철회 등을 자유롭게 할 수 있습니다. 단, 30일 이내에 주문 취소 환불 및 반품을 할 수 있는 경우가 있는데 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 주문 취소 및 반품을 할 수 있습니다. 2. 주문취소 기간을 7일보다 길게 약정한 경우는? : 거래당사자가더 긴 기간으로 약정한 경우에는 그 기간을 말합니다...
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2023. 12. 6. 14:33
